売り手が買い手の心理を読む・買い手の気持ちになると言うことは、販売をする上でとても重要なことだと思います。
これは物を売る人もそうですし、物を作る人もそうです。
お客様の気持ちになって商品を開発したり、販売したりすることが大事ではないでしょうか。
昔の歌手が「お客様は神様です」という有名になった言葉を残しています。
お客様が神様のように大事な存在であれば、適当な品を売っていいはずがありません。
もし、商品を開発している側の方でしたら、自分が消費者だとしてお金を出してその商品を買いたいかどうか考えてみるのは如何でしょうか。
自分が欲しくもない商品を開発しても、お客様の心には響かないと思います。
ヒット商品というのは、お客様の心理を読んでこそ売れる物だと思います。
また、販売をする方も、本当に自分がお金を出してでも買いたい物を売るのが良いと思います。
売上ばかり気にして、興味のない商品を売るのは如何なものでしょうか？
どうせ売るのであれば、本当に自分で良いと思う商品だけ取り扱ったほうがいいと思います。
自分がその商品を使ったことなくても、知り合いがお勧めしてる商品でも構いません。
自分は買わないのに、売上が欲しくて興味もない商品をお客様に売るのはとても失礼なことだと思います。
私は売上が全てではないと思います。
売上よりもまず大事なのは、お客様との信頼関係ではないでしょうか？
信頼関係が築かれれば、売上もどんどん増えて行くと思います。
アフィリエイトの話をしますが、よく色々な所に書き込んでるアフィリエイトだけをしているブログがあります。
私の所にもよく来ますが、私も友達もああいう人達の書き込みは凄く迷惑しています。
失礼ですが、あのような人達は全く買い手の気持ちを考えない典型的な人だと言えるでしょう。
私は絶対に迷惑メールのように宣伝しまくっている何処の誰だかわからないような人がお勧めしている商品は買いたいと思いません。
リンク先から買うと、その人の収入になってしまうのです。
迷惑行為をしている人からは絶対に買いたくないのです。
そこには自分の利益だけを考えていて、買い手に対する愛がないからです。
買い手はどんなに高くても、良いと思う物は買いたいのです。
だけど、売り手の気持ち・作る人の気持ちが伝わらない物は買いたくないんです。
そういうものではないでしょうか？
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