新商品をお客様にお勧めして、立て続けに断られた経験

営業の仕事で、担当していたお客様に新商品をお勧めしたんだけど、買ってもらえなくて自信をなくしてしまった。普段から仲良くさせてもらっていて、この人ならきっと興味を持ってくれて買うだろうなって思ったお客様に、一番にお伝えしたのに断られてしまった。その次にお勧めした方も、買ってくれる可能性が高いと思っていたのに、必要ないと断られてしまった・・・orz
正直、購入する見込みがかなり高いお客様だと思い込んでいたから断られたこともショックだったし、それが2人続けてだったから、私にはその商品を売るのは無理なんだって落ち込んでしまった。

でも、本当にその商品が売れないかは一人や二人に断られたくらいでは分からない。たまたま私が売れる可能性が高いと思っていたお客様には続けて断られてしまったけれど、他のお客様にお勧めしてみたら、もしかしたら買っていただけるかもしれない。
お勧めしてみてそれでも買ってくれるお客様が一人もいなかったら、お客様が本当に求めている商品が何か気づけるきっかけになるはずだ。そしたらそのお客様にぴったりの他の商品をお勧めできるかもしれない。
まずはあまり興味がないだろうなって思ったお客様にも、話のネタとしてお伝えしてみよう♪もしかしたら興味を持って聞いてくれるかも!

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