私が、覆面調査サイト「ショッパーズアイ」に登録して、実際に体験したメリットとデメリットをお話します。
ショッパーズアイに登録して2年ぐらいが経ちますが、調査がなかなか承認されないという事が過去に2回ほどありました。両方とも、指定のURLをクリックして行う調査でした。それをクリックしないと調査は承認されず、報酬ももらえません。
一件目の調査では、報酬の支払いが調査日から2ヶ月以降に承認される予定でした。しかし、いくら経っても調査は承認されません。ショッパーズアイに問い合わせても、まだ依頼元が承認を出していないので報酬が支払えないという話でした。結局、調査が承認されたのは半年後です。確かに調査日から2ヶ月以降の支払いとは書いてありましたが、それにしても振込みが遅いなと感じました。依頼元が承認をしないのでしょうがないのですが、承認するようにプッシュして欲しかったです。それがデメリットですが、現時点でどうなのかわかりませんし改善されていると思います。
二件目の調査では、指定URLがクリックされていないという事で不承認だとされました。依頼元が不承認だと決めました。しかし、しっかりと指定URLをクリックしたと私はショッパーズアイに主張しました。すると、ショッパーズアイは再調査の依頼を依頼元にしてくれて、結局は承認となりました。
依頼元が不承認としても、ショッパーズアイの運営者様は、登録者の意見をきちんと聞いてくれるのがすごく良いメリットだと感じました。