自信が持てる言い回しについて

特に人に何かを教えたり伝えるお仕事の方は自分に自信がないと発言自体が貧相になってしまいますので相手の心に響かせる事ができません。なのである程度の経験があるのにも関わらず自信が持てないと言う場合には今までの言い回しを少し変えてみると良いでしょう。
具体的にはどの様にすれば良いのかといいますと、キャラクター的に見た目が軽く見られたりチャラく見られてしまいがちな人がいます。本人はその気がなくても大変残念なのですが、言うこと全てが見た目に比例をして軽く見られてしまいがちな風潮にあります。ですので特に販売や営業を行なっている方の場合にはそれが原因で成績が伸び悩んでしまう場合もあります。その様な時の言い回しのテクニックとしては、話の中に数字的な要素を組み入れる事です。例えばお客様が『この商品はお勧めですか？』と聞かれた場合に普通の人が『はいお勧めです』と言えばお客様がすんなり納得する物所を、もしも軽く見られてしまう場合には『はい、お勧めです。この商品は7時間連続で商品する事が出来る事が一番お客様から重宝されておりまして今月に入ってすでに20台も売れています』と言い回しを換えて見ましょう。別に普通の人がこの言い回しに換えても結構ですし、一言付け加える事で格段にお客さまの信用が上がりますので皆さま自身の為にもなります。ですので人よりも良い言い回しをして個性を出したいと考えている方はぜひ自信の裏付けとなる数字に着目してみると良いでしょう。
またもう一つ自信が持てる言い回しの例と致しましては自分の得意とする分野で活躍すると言う事です。例えば何かの仕事に就く時に全く自分には興味が無い分野についたとします。そうした時には興味がないので本来覚えるべき事が覚えられなかったり、また人前でプレゼンや製品紹介を行う場合にはどうしても自信なさげになってしまいます。しかし、例えばパソコンに詳しい方がパソコンを販売する仕事に就いた時にはもちろん会社で教えてくれる事もあると思いますが、でもそれ以外にもパソコンが好きな分だけ自分だけの知識があるかも知れませんので、ユーザー目線でお客様が欲しかった答えを与えられるかも知れません。例えばお客様が『このパソコンはA社と比べた場合のスペックの違いは何ですか？』と聞かれた場合に通常の営業マンが『ちょっと現在待ち合わせのデータがありませんので会社に帰ってからお調べします。』と言う所をもし皆さまがパソコンに詳しかったら『全体的なスペックはA社の方が優れているのです。でも実際に私も当社のパソコンを使った事があるのですが、処理速度だけを見るとA社よりも当社の方が優れていますのでもしインターネットがメインなのでしたら当社がお勧めです。』と自分の好きな分野だからこそ自分の経験談から言い回しを換えてお客様が欲しい答えを抽出して回答する事もできるのです。
この様に自分の発言に自信をつける為には色々な角度から言い回しを換える事が大切となりまして、相手と自分がお互いにウィンウィンになれる関係を作り出す事もできるのです。